关于2020年上学期员工证补办及乘车优惠卡充值、信息更改的通知

各学院：

根据全国员工乘车优惠购票系统的最新要求，结合公司员工事务服务中心当前的工作实际，现就本学期员工证补办及乘车优惠卡信息更改工作通知如下：

一、员工证补办

1.办理时间：自通知发布之日起至暑期员工离校，每周二、周五下午2：30—6：00（节假日除外）。

2.办理地点：东院综合楼一楼员工事务服务中心104办公室。

3.办理方式：员工个人填写申请表，经学院审核后前来办理。

二、乘车优惠卡充值

1.办理时间：自通知发布之日起至暑期员工离校，每周一至周五上午8：00—12：00、下午2：30—6：00（节假日除外）。

2.办理地点：东院综合楼一楼员工事务服务中心104办公室。

3.办理方式：以班级为单位，收集员工证后前来办理。

三、乘车优惠卡信息更改

1.2019年下学期，员工事务服务中心已对前来办理了信息更改的员工证乘车优惠卡信息作了统一更改，乘车到站站名填写同一区域内的任一车站即可（如：填写长沙站，可乘车至长沙站、长沙南站）。

2.因购票系统在更新中，可能导致极少数员工的信息丢失（个人信息格式的原因），请各学院通知本学院员工，如在购票时出现个人信息缺失或者取票时无法取票的同学，统一填写《员工信息录入模板》（附件2）后，以学院为单位将表格发至邮箱：hnistxgb@126.com，发送时间截至2020年6月28日。

3.如信息已更改或补录，仍无法取票的，可能是因为以下原因：

①磁条（优惠卡）损坏。磁条长期与身份证、公交卡等放置在一起或遇水，易导致磁条消磁。

②信息错误。在递交个人乘车信息时，提交的信息有误。

因以上原因导致无法取票的，可到员工事务服务中心办理信息补录、修改或重新补办（办理时间和地点与员工证补办的时间和地点一致）。

4.员工证乘车优惠卡购票乘车区间的规定。员工购买员工票必须在学校与家庭所在地之间的区段，否则无法购买员工票。因家庭住址或父母工作所在地变更的，需带父母（一方即可）的居住证或工作证明前来办理（办理时间和地点与员工证补办的时间和地点一致）。

附件1：WilliamHill威廉希尔员工证乘车优惠卡使用须知（2020年）

附件2：员工信息录入模板

WilliamHill威廉希尔员工工作处

2020年6月23日

附件1：

WilliamHill威廉希尔员工证乘车优惠卡使用须知（2020年）

一、“员工证乘车优惠卡”粘贴、保存注意事项

1.优惠卡必须粘贴在员工证内页上使用：粘贴后(无论正斜）严禁揭下，否则将损坏优惠卡。

2.严禁大角度弯曲、折叠优惠卡；严禁用外力重压优惠卡芯片部分；严禁将优惠卡浸泡在水中，或将优惠卡长期保存在潮湿的地方。

二、“火车票员工优惠卡”购票注意事项

1.使用“火车票员工优惠卡”时有哪些注意事项？

优惠卡中记载了员工的可购票次数和已购票次数，员工每年最多只能购买4次优惠票；使用优惠卡时，严禁将非接触式IC卡(如二代身份证）或金属卡片夹带在员工证内；每学年需持优惠卡到东院综合办公楼一楼员工事务服务中心104办公室充值一次（不充值可能无法购票）。

2.员工什么时候才能购买优惠火车票？

员工票乘车时间限每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至次年3月31日。

今年受疫情影响，具体时间如有变动将另行通知。

3.在网上购买员工票时要求输入优惠卡号，优惠卡号是指什么？

优惠卡号是优惠卡的内部序号，需要指定的识别器才能读取。优惠卡号不是必填项，可以不输入。

4.为什么优惠卡中还有购票次数却不能购买优惠火车票？

火车票实行实名制购票之后，员工的已购票次数通过身份证号码在铁路售票系统中也进行了记载，因此，无论优惠卡中是否还有可购票次数（甚至是更换新卡），每人每年可购优惠票次数都不能超过4次。

5.员工在中转站购票时，为什么又要扣减优惠卡的可购票次数？

请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理中转签证手续，否则，中途购票将会再次扣减优惠卡中的可购票次数。

6.员工在网上购买的车票为什么会有不能进站的情况？

员工在网上购票时，所填写的乘车区间必须和员工证的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法进站乘车。

7.如何更改乘车区间？

如因父母在其他城市居住或者务工等其他原因，员工需修改乘车区间，需携带相关证明文件，如家长的用人单位或者街道出具证明（父母的工作证明、居住证等）至东院综合办公楼一楼员工事务服务中心104办公室进行信息更改。

8.员工可以购买哪些车次的优惠火车票？

家庭与学校之间的所有车次均可购买。购买硬座时享受半价优惠；硬卧员工票价等于硬卧票价减去50%硬座票价；动车组二等座享受为全价票的75%；其他席别不享受优惠。

9.如有任何其他问题，可扫描优惠卡上二维码，关注“惠通学子”微信公众号进行咨询。